X
  • FAQ
     
    Vanliga frågor och svar
    LÄS MER

Vanliga frågor och svar

 

Här har vi samlat några av de vanligaste frågorna och svaren om vårt hotell.

Har du ytterligare frågor så hör av dig till oss, gärna via kontaktformuläret, eller via telefon: 08-678 80 60.

 

Barn - Kan jag bo med barn i era rum?

Ja, vi välkomnar barn och har tillgång till barn- och extrasängar vid behov.

Extrasäng – Finns det extra säng till rummet?

Extrasäng finns för såväl barn som vuxna. Max 1 extrasäng per rum. Beställ extrasäng i samband med bokningen. Avgifter kan tillkomma och tillägget räknas inte in i totalsumman utan betalas separat under din vistelse.

Gemensamhetsutrymmen?

Vi har sällskapsrum/TV-rum, business center i lobbyn samt fitnesscenter och tvättstuga.

Hiss?

Ja det finns hiss.

Hotellet – Hur många rum har hotellet?

Vi har totat 153 lägenheter, fördelade i två sammanhängande byggnader och varje hus har fyra våningsplan.

Husdjur - Får jag ta hunden med på hotellet?

Ja, vi accepterar hundar i några av rummen. Avgifter kan tillkomma.

In- och utcheckning - Mellan vilka tider kan jag checka in och när måste jag vara utcheckad?

Incheckning sker mellan 15.00 och 23.00. Utcheckning sker mellan 06.00 och 12.00.

Internet - Finns det internet?

Ja, det är fri Wi-Fi, tillgängligt över hela hotellet, i samtliga lägenheter.

Kort - Kan jag betala med kort?

Ja, vi accepterar betalning med Visa, MasterCard och Maestro. Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt reservera en summa innan ankomst.

Köksredskap - finns det på rummet?

Det ingår kostnadsfritt om du bor hos oss med minst 7 nätter i följd. Bor du en kortare vistelse går det att få köksredskap till ditt rum för en kostnad om 200kr. Betalas i receptionen.

Parkering - Finns det parkering vid hotellet?

Ja, vi har 40 kostnadsfria säkra parkeringsplatser precis utanför hotellet. Boka parkeringsplats i förväg.

Printer - Finns det tillgång till skrivare på hotellet?

Ja, vi har ett businesscenter i lobbyn, där du har tillgång till såväl dator och skrivare som fri Wi-Fi.

Reception - Är receptionen bemannad?

Ja, receptionen är bemannad dygnet runt.

Rum – Finns det rum i olika storlekar?

Samtliga våra rum är som egna lägenheter, på totalt 25 kvm, med eget kök, matbord, soffa och säng. Varje lägenhet har dessutom egen balkong. En fjärdedel av rummen har dubbelsäng, 1,40 cm Queen size. Tre fjärdedelar av rummen är utrustade med enkelsängar, 80 cm breda. Rummen kan även möbleras med två enkelsängar, twin bed.

Rökning - Får man röka på rummen?

Nej, samtliga våra rum och hela hotellet är rökfritt.

Språk - Är receptionen flerspråkig?

Ja, här talar vi svenska, portugisiska, spanska, engelska och arabiska.

Städning - Hur ofta städas rummen?

Vi har schemalagd städning en gång i veckan. Vill du att vi städar din lägenhet oftare kan du boka det i receptionen.

Träning - Kan jag träna på hotellet?

Ja, som gäst hos har du fri tillgång till och kan träna i vårt fitnesscenter, med omklädningsrum och bastu.

Tvättstuga - Finns det tvättmaskin jag som gäst kan använda?

Ja, vi har en tvättstuga med självdoserande tvättmaskiner där du kan tvätta dina egna kläder. Vi kan även erbjuda tvättservice via receptionen.

Uteplats - Finns det någon gård, torg eller park som hör till hotellet?

Hotellet ligger på en naturtomt. Här finns en trädgård och plats för att slappna av, grilla och ha picknick.